客戶簡介

新昌縣公共服務集團有限公司是一家成立于2019年的縣屬國有企業。集團業務主要涵蓋市場開發、服務；市場物業管理；殯葬、養老等服務與經營；食品生產、初級農產品收購、定點屠宰；職業技能、特種設備作業人員培訓、計量器具檢驗和檢測；餐飲器具集中消毒服務；再生資源回收、銷售和加工；投資項目審批代辦服務等以民生服務為主的業務。通過提升集團公司的經營能力、融資能力、服務能力，為新昌縣經濟社會持續健康發展和殯葬、養老等民生服務提供保障。

項目背景

隨著企業轉型升級戰略發展需要及經營管理提質增效要求的進一步提高，公司現有人力資源管理體系已無法滿足國家對國企改革的要求及集團戰略發展和經營管理的需求，需建立一套適合自我運作的以市場化為導向的人力資源管理體系，為人才的引進及管理提供制度保障。

根據新昌縣公共服務集團有限公司的中長期發展戰略、業務發展階段特點，結合市場和行業發展情況，對新昌縣公共服務集團有限公司管理現狀進行診斷分析，設計出一套科學合理、具有延展性的組織架構及崗位說明書體系，編制薪酬管理體系、績效考核體系等人力資源管理體系優化方案，并確保方案具有科學性、前瞻性、指導性和可操作性，能夠促進發展并真正落地。從而在經營管控、運營支撐、運營效率、收入利潤、文化理念、隊伍建設等多個方面實現公司經營管理水平的全面提升。

管理現狀

薪酬：

薪酬確定和調整缺乏科學的依據，調整相對困難，各子公司薪酬沒有統一的標準，半數以上子公司的經營層薪酬偏低，薪酬結構不合理。

發展通道單一，導致員工都擠在一條“官”道上，同時在現有職位上沒有薪酬成長空間，不利于專業人才的引進、保留與發展。

績效管理：

缺乏有效的績效考核體系�？冃Э己梭w系是牽引員工做出符合公司發展的工作行為，績效考核能否反應戰略的要求？能否對員工的業績客觀評價?評價結果能否合理使用?

博思所做的工作

 澄清戰略、明確方向

明確發展戰略，對集團各產業及業務進行組合、梳理、定位，確立核心業務和價值、核心競爭優勢及發展規劃。

設計了高效合理的管控模式，明確了集團總部部門職能、崗位，理順了集團與分子公司的權限關系主要管控流程。

提升人力資源保障、保障執行力的落地

設計公平、富有競爭力的集團本部、分子公司薪酬總額機制，調動人員積極性，提升人力資源效率。

同時我們在咨詢過程中優化工作管理機制以推動績效管理體系的落地。通過任務定義——任務分解——任務追蹤——任務復盤的閉環管理，促成項目（任務）的達成和員工自身素質、技能提高。