所謂供應鏈，指從客戶要貨需求到實物交付的全業務流程以及必要的支持性業務活動之總和。它是一條端到端的流程鏈條，也是企業內部一個相對獨立的業務系統，它覆蓋了銷售(后端)管理、計劃、采購、制造、物流五大領域。

所謂集成，是相對于傳統有些生硬的金字塔式、分片式進行組織和流程分工模式而言的，要把供應鏈當成一個有機系統進行重新審視和設計，這種設計的核心精神在于減少勞而無功的工作并尋求更優的資源協同邏輯，減少不同部門之間的無價值沖突和內耗，是一種以駕馭人性博弈為內核的系統工程。

集成供應鏈”，其實質意義是企業從過去割裂的、分散的、獨立運作的還不能稱之為供應鏈管理的系統，提升到了如今的以計劃為引領，采購、生產、物流、銷售各個模塊相互協作的，上下游相互協同的，有體系、有規范的供應鏈管理系統。